Werkstudent - IT-Support & Kundenkommunikation mit Rumänischkenntnissen (m/w/d)

München

Voll- oder Teilzeit

Werkstudierende

Wen wir suchen:

Du studierst Informatik, Wirtschaftsinformatik, BWL oder einen vergleichbaren Studiengang
Idealerweise hast Du Erfahrung als Betreuer eines 1st Level Supports für technische Anfragen und Probleme
Du kannst Dich als Brücke zwischen unseren Kunden in Rumänien und unserer internen IT-Infrastruktur sehen
Als" Ticket-Manager" sind Dir Ticket-Systeme inkl. Dokumentation nicht fremd
Nationale und internationale Projekte begeistern Dich (eventuell geringe Reisetätigkeit)
Du besitzt ein grundlegendes Verständnis für IT-Abläufe und bist motiviert, Dich in neue Systeme einzuarbeiten
Du bist ein Kommunikationstalent und kannst Kunden auf rumänisch, deutsch und englisch problemlos betreuen
Das analysiert gerne Probleme und bleibst am Ball bis eine Lösung steht
Du bist ein kommunikationsstarker, lösungsorientierte sowie offener Teamplayer

Was wir bieten:

Einen interessanter Aufgabenbereich: Betreuung des modernsten Einkaufswagen der Welt
Spannendes, zukunftsweisendes und innovatives Arbeitsumfeld
Ein dynamisches, internationales und gut gelauntes Team
Ein Arbeitsplatz, der in den letzten Jahren immer wieder als Great Place To Work® ausgezeichnet wurde
Immer offene Türen für Dich und Deine Ideen - bis zur Verwirklichung!
Das beste IT-Equipment - wähle aus womit Du am besten arbeiten kannst
Individuelles Weiterbildungsprogramm zur Unterstützung Deiner persönlichen Entwicklungsziele
Team Events, die wirklich Spaß machen

Was unsere Mitarbeiter über uns sagen:

"Coole Leute, offene Mentalität, super Stimmung, lustige Events und arbeiten macht auch Spass"
"Tolle Kollegen, tolles Klima und viel Freiraum für Ideen"
“Neue Dinge lernen, herausfordernde Aufgaben, Freiraum etwas zu verändern“
"Arbeiten mit Arbeitskollegen wie mit Freunden ist toll“
"Sinn für Humor und coole Aufgaben"
“Wertschätzung für geleistete Arbeit”
"Hier kann man selbständig arbeiten und eigene Ideen einbringen"

Über uns

Bei Pentland Firth Software GmbH sind wir mehr als nur ein Tech-Unternehmen – wir sind ein Team von Menschen, das Lösungen für Menschen entwickelt. Seit 2004 vereinen wir Kreativität, Zusammenarbeit und eine starke Nutzerorientierung, um Technologien zu gestalten, die wirklich einen Unterschied machen. Heute führen wir den Weg im Bereich Smart Retail an – mit innovativen IoT-Lösungen wie unserem EASY Shopper, die wir komplett intern entwickeln.

Wenn du Lust hast, die Zukunft des Einzelhandels durch sinnvolle Technologie mitzugestalten – und Teil eines internationalen, vorausschauenden Teams zu werden – dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Gestalte mit uns, was als Nächstes kommt!